Pertanyaan yang Sering Ditanyakan (FAQ)

Berikut adalah jawaban untuk pertanyaan yang paling sering ditanyakan tentang LumigiaBOT.

Bot tidak merespon perintah saya?

Ada beberapa hal yang bisa kamu periksa:

Pastikan bot punya permission yang diperlukan — Cek apakah bot memiliki akses di channel tersebut (View Channel, Send Messages).
Gunakan Slash Commands — LumigiaBOT hanya merespon slash commands (/). Ketik / di chat untuk melihat daftar perintah.
Cek status bot — Pastikan bot online (ditandai dengan titik hijau di daftar member).
Jalankan /help — Untuk melihat daftar perintah yang tersedia dan memastikan bot berfungsi normal.

Jika slash commands tidak muncul sama sekali, coba kick dan invite ulang bot ke server. Discord terkadang memerlukan waktu untuk menyinkronkan perintah.

Bagaimana cara mengatur bahasa bot?

LumigiaBOT mendukung Bahasa Indonesia dan English. Kamu bisa mengubah bahasa dengan dua cara:

Via Command — Gunakan /settings language lalu pilih bahasa yang diinginkan.
Via Dashboard — Buka Dashboard → pilih server → Settings → ubah opsi bahasa.

Bot bisa dipakai di berapa server?

Tidak terbatas! LumigiaBOT bisa digunakan di banyak server sekaligus. Setiap server memiliki konfigurasi yang sepenuhnya independen — pengaturan di satu server tidak akan memengaruhi server lain.

Apakah data server saya aman?

Ya, data kamu aman. Berikut langkah keamanan yang kami terapkan:

Setiap server terisolasi sepenuhnya — data satu server tidak bisa diakses oleh server lain.
Data disimpan di database terenkripsi.
Bot hanya menyimpan data yang diperlukan untuk fitur-fitur yang aktif.
Tidak ada data yang dibagikan ke pihak ketiga.

Bagaimana cara melapor bug?

Jika kamu menemukan bug atau masalah, kamu bisa melaporkannya melalui:

Server Support Discord — Bergabung ke server support kami dan buat laporan di channel yang disediakan.
GitHub Issues — Buat issue baru di repository GitHub LumigiaBOT dengan detail langkah untuk mereproduksi bug.

Sertakan informasi berikut saat melapor bug: nama server, channel tempat masalah terjadi, perintah yang digunakan, dan screenshot jika memungkinkan.

Bot tiba-tiba offline?

Jika bot tiba-tiba tidak merespon atau tampak offline, kemungkinan penyebabnya:

Maintenance terjadwal — Bot mungkin sedang diperbarui atau menjalani maintenance.
Restart otomatis — Bot akan kembali online dalam beberapa menit setelah restart.
Gangguan Discord — Terkadang Discord mengalami gangguan yang memengaruhi koneksi bot.

Cek status terbaru bot di server support Discord kami.

Biasanya bot akan kembali online dalam 1–5 menit setelah restart. Jika lebih dari itu, hubungi developer melalui server support.

FAQ